Cuevas dels Hams

Preguntes Freqüents

Preguntes freqüents sobre les Coves Dels Hams.

Informació Bàsica Coves del Hams

Obert tot l´any de 10h a 17h (consulta disponibilitat)

La visita té una durada d’una hora.

Coves Dels Hams:

Preus a taquilla:

  • 0-2 anys Gratis
  • 3 a 12 anys 12 €
  • 13 anys o més 18 €
    (Descompte resident de 2€ a taquilla mostrant algun tipus d’acreditació oficial que ho demostri)

Preus en línia

  • 0-2 anys Gratis
  • 3 a 12 anys 11 €
  • 13 anys o més 17 €

DINOS&CAVES

Preus a taquilla:

  • 0-2 anys Gratis
  • 3 a 12 anys 19 €
  • 13 anys o més 25 €
    (Descompte resident de 2€ a taquilla mostrant algun tipus d’acreditació oficial que ho demostri)

Preus en línia

  • 0-2 anys Gratis
  • 3 a 12 anys 18 €
  • 13 anys o més 24 €

Sí, s’aplica un descompte per a residents de 2€ respecte al preu a taquilla.

No, la Cova està preparada per ser visitada amb qualsevol tipus de calçat, però sempre recomanem un calçat antilliscant.

Tenim una temperatura constant de 20ºC durant tot l’any.

Sí, podràs agafar el TIB 401 (Palma-Cala Millor) amb parada a Dinosaurland-Coves Hams. Per al retorn (Cala Millor-Palma), hauràs de prendre la parada a Porto Cristo.

No es pot accedir amb menjar i beguda a l’espai.

Tot i així, tenim una zona de pícnic a les immediacions de l’espai. Recomanem utilitzar la zona de pícnic abans o després de la visita a la Cova.

A l’entrada/sortida del parc podràs anar a Dinoburger on podràs degustar unes sabroses SmashBurgers, pizzes, amanides i un estupendíssim menú infantil per als més petits.

No es pot entrar amb cotxets de nadons, desafortunadament la Cova no està adaptada per a això. Sí, tenim canviadors tant al lavabo de minusvalidesa del Bar com al bar de la Cova Redonda.

La cova té molts esglaons de baixada i pujada. Ara bé, hi ha bastants parades pel camí i punts per descansar. Si vas amb cadira de rodes, la visita no es pot realitzar a causa dels esglaons i alguns trams de la cova. La resta de les instal·lacions (banys, bar…) les tenim accessibles per a cadires de rodes.

Pots venir amb el teu propi vehicle a les Coves Dels Hams.

En transport públic, TIB 401 (Palma-Cala Millor).

No oferim descompte per a famílies nombroses ni monoparentals.

No oferim descompte per a jubilats.

No oferim descompte per a persones amb discapacitat.

No comptem amb activitats aquàtiques, tobogans ni piscines.

Venda d'entrades

A la web tindràs dues opcions d’entrades:

  • Entrada simple per a les Coves dels Hams.
  • Dinos&Caves, que ofereix l’experiència completa de Dinosaurland i les Coves dels Hams al millor preu.
  • També podran adquirir les entrades a taquilla, situada al pàrquing.

Revisa si es troba a la teva safata d’entrada no desitjada (SPAM). Si no la trobes, envia un correu a tickets@cuevasdelshams.com amb el teu nom i cognoms, correu electrònic des del qual es va fer la compra, DNI/NIE/Paquet i referència de la compra. T’enviarem l’entrada el més aviat possible.

No, cada entrada és única per a cada recinte.

Hi ha un màxim de 10 entrades per compra.

T’arriscas a que l’entrada no sigui vàlida i no puguis entrar. La nostra recomanació per evitar problemes és que només compres les entrades al punt de venda autoritzat. L’organització no garanteix l’autenticitat de l’entrada si no ha estat adquirida a l’únic punt de venda oficial (https://cuevasdelshams.com), i per tant, no es fa responsable d’aquesta compra; a més, corres el risc que el preu sigui superior al oficial.

L’organització no garanteix l’autenticitat de l’entrada si no ha estat adquirida a l’únic punt de venda oficial (https://cuevasdelshams.com/ca/), i, per tant, no es responsabilitza d’aquesta compra; a més que corres el risc que el preu sigui superior a l’oficial.

Sí, podràs comprar les teves entrades a la taquilla del recinte.

Sí, es podran adquirir entrades des d’altres països a través del lloc web de https://cuevasdelshams.com. És important comprovar les restriccions vigents a cada país a l’hora de viatjar.

L’organització del parc estudiarà cada cas per separat per determinar el reemborsament, o no, de l’entrada.

Qualsevol dubte o consulta que tinguis respecte a la teva entrada o sobre el parc, pots comunicar-te a través del correu socialcaves@gmail.com.

Pots enviar un correu a tickets@cuevasdelshams.com amb la teva consulta juntament amb el teu nom i cognoms, correu electrònic des del qual es va fer la compra, referència, data de naixement i DNI. T’enviarem la mateixa entrada amb un codi QR modificat, el que anul·larà automàticament la anterior perquè no pugui ser utilitzada.

El comprador assumeix tota la responsabilitat si l’entrada presenta indicis de falsificació, duplicació, trencament o manipulació. Les Coves dels Hams es reserva el dret de negar l’accés al parc al portador d’entrades il·legibles, falses o duplicades, i de prendre mesures legals, sense que el comprador tingui dret a cap mena de compensació o indemnització per aquest fet.

Accés

Sí, tenim pàrquing gratuït.

Si ets menor de 14 anys hauràs d’anar acompanyat d’un adult. En cas de tenir més de 14 anys, no és obligatori.

No es pot accedir amb mascotes a les Coves.

Sí, podràs accedir amb una motxilla a les Coves.

Sí, de fet t’animem a fer moltes fotos del parc, compartir-les a les xarxes i etiquetar-nos @cuevasdelshams.

S’impedirà l’accés al parc a les següents persones:

  • A tot aquell que intenti accedir a les Coves sense la seva corresponent entrada.
  • A tot aquell que estigui sota els evidents efectes de begudes alcohòliques, substàncies estupefaents, psicotròpiques, estimulants o anàlogues.
  • A tot aquell que es comporti de manera violenta i/o que pugui causar molèsties al públic o usuaris que puguin alterar el normal desenvolupament de la visita.
  • A tot aquell que toqui les formacions.
  • A tot aquell que surti de la ruta establerta i no segueixi les indicacions del guia.
  • A tot aquell que maltracti la flora i la fauna.
  • A tot aquell que fumi dins del recinte; tampoc es permet sortir a fumar i reprendre la visita.